Hice mal un pago, no coloqué el número de referencia, quiero que me ayuden a procesar mi pago correctamente.

Comunícate por favor por nuestro correo info.pe@payvalida.com enviando los siguientes datos y explicando tu requerimiento:

• Foto del recibo de pago con fecha y hora de la transacción bancaria. En caso de Yape digita el nombre completo del titular de la cuenta bancaria.
• Número de referencia de tu orden de compra.
• Correo con el cual generaste tu orden de compra

Si ya enviaste todos los datos por favor espera a que tu caso sea revisado entre 24 y 48 horas aproximadamente (no incluye domingos ni feriados).

Los casos son atendidos cronológicamente.